全球范圍內(nèi)終末期腎病（ESRD）患病率不斷增加。研究表明中國(guó)慢性腎病患病率為10.8%，預(yù)計(jì)ESRD患者人數(shù)為百萬人口200～250人。腹膜透析是腎衰竭的重要治療方式之一。腹膜透析(PD)是利用腹膜作為半滲透膜的特性，將配制好的透析液規(guī)律、定時(shí)經(jīng)導(dǎo)管灌入患者的腹膜腔，借于濃度差，通過腹腔透析液不斷地更換，以達(dá)到清除體內(nèi)代謝產(chǎn)物、毒性物質(zhì)及糾正水、電解質(zhì)平衡紊亂的目的。

       為了維持治療效果，他們每天都要進(jìn)行透析，由于該治療操作簡(jiǎn)單，可以居家治療，一名居家腹透患者每月要消耗的腹透液至少為120袋，每袋透析液為2公斤，每月使用的腹透液重量至少240公斤，一年下來就是超過2噸?；颊咧圮噭陬D地搬運(yùn)腹膜透析液已經(jīng)成為一項(xiàng)繁重的體力勞動(dòng)，十分不便。

      贈(zèng)人玫瑰，手有余香，我們急患者之所急，借助藥學(xué)服務(wù)模式的創(chuàng)新，為了最大程度地為居家透析患者“減負(fù)”，我院?jiǎn)?dòng)了腹膜透析液配送到家服務(wù)。藥劑科反復(fù)多次與相關(guān)科室、生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥公司等部門溝通協(xié)商，制定了腹透液購(gòu)買和配送流程，開展腹透液免費(fèi)配送上門服務(wù)?；颊呦扔赡I內(nèi)科醫(yī)生開具處方，付費(fèi)之后，到西藥房窗口進(jìn)行信息記錄，即可回家。填報(bào)之后的信息統(tǒng)一交由藥品采購(gòu)負(fù)責(zé)人，上報(bào)給醫(yī)藥公司，醫(yī)藥公司會(huì)聯(lián)系患者溝通藥品具體的配送時(shí)間。這樣極大的減輕了患者及家屬負(fù)擔(dān)，提升了患者滿意度。

  圖1：腹膜透析液配送登記表

       我們藥劑科嚴(yán)把審核關(guān)，同所有藥品一樣，做到“四查十對(duì)”，并及時(shí)核對(duì)庫(kù)存，保證腹膜液數(shù)量充足，保障患者的使用。同時(shí)全流程督查藥品質(zhì)量和配送服務(wù)質(zhì)量，確保患者用藥及時(shí)安全，督促配送公司安排素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟的人員具體負(fù)責(zé)，規(guī)劃好送藥路線，按照約定的時(shí)間及時(shí)送藥到家。

      藥學(xué)服務(wù)+的模式更加創(chuàng)新，同時(shí)實(shí)實(shí)在在的方便了患者，多渠道多方位的提高了藥學(xué)服務(wù)的品質(zhì)和質(zhì)量，墻內(nèi)開花墻外香，只有不斷的豐富服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造更全面、更便捷的服務(wù)方式，才能做到真正的為患者營(yíng)造更加精準(zhǔn)和人性化的藥學(xué)體驗(yàn)。不積跬步無以至千里，千里之行始于足下，藥劑科的探索從未停止。